2011年4月14日 星期四

過山車

以下真人真事:

大約二十年前,有一位小朋友B仔跟家人到加拿大旅行。有一天,B仔約了他在當地的朋友H仔到遊樂場玩。

他們排了3個小時,終于有得玩當時多倫多最高最勁的過山車, 兩人又緊張又興奮。就在此時,他們後面的一班鬼仔鬼妹突然拍拍小H的頭, 然後問:“Excuse me, would you mind letting us go in front of you? We want to be on the same ride with our friends in the other lane so that we can all be in the same picture.”他們非常有禮貌,也非常大聲,整個platform的人突然都在看著小B他們。

B:“排左3個鐘,唔係阿ma!”

H:“唔駛驚,我地出絕招 - 扮唔識英文!不用理他們。。

他們選擇性失聰,一味拖。。可是鬼妹還不斷的 “Hello? Hello? Do you speak English? Hello Hello?”

H: “就快到我地玩啦。。忍多一陣啦。。

可是,鬼妹隔離條lane的朋友原來係識D廣東話的,ABC果隻!“Um Goi! Eh Eh Um Goi。。Nay day hor um hor yee。。。ma farn nay。。

當小H正大算放棄,給人打尖的時候,小B 突然小宇宙爆發,並跟高過他3 個頭的鬼妹說:

“You, ask, your friends, on the other Lane, to let, the people behind them to go first. So you, and, your friends on the other lane can be on same car, take same picture, same same!”

問題解決了。小B還在人群裏聽到有人說了一聲 “Great Answer, Kid!”。就這樣,小B過了一個一世難忘的下午。

What’s the point of the story? 

那就是每一個人都會有自己的談判個性與風格。 你可能是盡量避免衝突的小H 也可能是mud都要贏,在談判桌上大吵大鬧的 大聲公 也可能是容易妥協的財政司, 也可能是像小B一樣的problem solver

重點是 – Who are you?

一旦清楚了這一點,你就能plan 你的strategy accordingly 更加有效的Negotiate

所以,要變成談判專家,先要尋找自己的談判風格。

那不同的風格應該用什麽Strategy 下期講。


14 April 2011
Beesforce創業秘書王 (www.beesforce.blogspot.com)
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